Většina zákazníků se orientuje na COBIT 4 (COBIT 4.1). COBIT je mezinárodně uznávaný soubor obecně přijatých cílů (metrik) pro management a audit-benchmarking IT procesů. Jeho smyslem je poskytnout organizaci návod, jak maximalizovat benefity, získané z nasazení informačních technologií, prostřednictvím správného řízení.
Náš přístup je založen na následujících etapách:
- Mapování základních procesů, analýza informačních procesů a přehled, jak jsou tyto procesy podporovány informačními technologiemi. Stanovení cílů.
- Definování informační infrastruktury.
- Propojení řízení jakosti a IT.
- Nastavení dokumentace.
- Management zdrojů (lidé, aplikace, data, infrastruktura).
- Optimalizace procesů.
- Reporty pro management, nastavení kontrolních bodů a cílů.