Během více než 10 let na trhu ICT řešení se nám podařilo vyvinout jednoduchý, praktický a funkční koncept služeb. Náš zákazník se stará o svůj hlavní byznys a my zajišťujeme veškerou potřebnou podporu v následujících oblastech:
malá firma (do 10 zaměstnanců)
- správa informačního systému
- provoz a údržba jednotlivých elementů IS
- Hot Line a Help Desk v nonstop režimu
- správa životního cyklu HW i SW
střední firma (do 50 zaměstnanců)
- správa informačního systému
- provoz a údržba jednotlivých elementů IS
- Hot Line a Help Desk v nonstop režimu
- správa životního cyklu HW i SW
- tvorba a správa interní dokumentace
- audit stavu IS, včetně např. legality SW
velká firma a státní organizace
- správa informačního systému
- provoz a údržba jednotlivých elementů IS
- Hot Line a Help Desk v nonstop režimu
- provozní deník správy
- Log-in management včetně archivace
- správa životního cyklu HW i SW
- tvorba a správa interní dokumentace
- audit stavu IS, včetně např. legality SW
- řízení bezpečnosti IS ((implementace antivirové ochrany - klienti, servery, gateway, implementace ochrany dat před zneužitím (šifrování, access control))
- speciální audity, zaměřené na ochranu dat (autentizace uživatelů, prevence zneužívání prostředků IS …)
- revize elektrických zařízení
- zápůjčky zařízení